Cześć!
Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu? Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 14 dni na odstąpienie od umowy.
Jak dokonać zwrotu w kilku prostych krokach?
Masz 14 dni na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów.
Informację o chęci zwrotu zakupionych produktów możesz do nas przesłać w dowolny wybrany przez Ciebie sposób, np.:
W ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: Dance Family Sp. z o.o. ul. Podwale 13/15, 00-252 Warszawa. Dołącz do paczki formularz zwrotu, możesz na przykład wypełnić ten formularz.
Oddamy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia Twojej rezygnacji. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania.
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, np. treści cyfrowe. Zwrot może też zostać przez nas nieuznany, jeśli okaże się, że produkty były przechowywane niezgodnie z zaleceniami, co wpłynęło na ich właściwości.
Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.
Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów? Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie.
W razie pytań napisz na nasz adres mailowy – z pewnością Ci pomożemy.
